Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: Janeiro 2025

1. Responsável pelo Tratamento

A Recolha de Monos, com sede em Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços: nome, endereço de email, número de telefone, código postal e informações sobre o serviço pretendido. Estes dados são fornecidos voluntariamente pelo utilizador através dos formulários do nosso site.

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para: responder aos seus pedidos de contacto e orçamento, prestar os serviços contratados, enviar comunicações relacionadas com os serviços prestados e cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento dado no momento do preenchimento do formulário e na necessidade de execução do contrato de prestação de serviços.

5. Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o período exigido por lei.

6. Direitos do Titular

Nos termos do RGPD, tem direito a: aceder aos seus dados pessoais, retificar dados incorretos ou incompletos, solicitar a eliminação dos seus dados, limitar o tratamento, portabilidade dos dados e opor-se ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email info@recolhademonos.com ou do telefone 965 593 656.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

8. Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador e para fins estatísticos. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador.

9. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos: email info@recolhademonos.com, telefone 965 593 656.